Cliente depuis plus de 35 ans dans cette assurance et avec quasi zéro vraie problématique, j’ai récemment rencontré des difficultés suite à un sinistre habitation, causé par des rafales de vent. La déclaration en ligne et le traitement par un service sinistre dédié et éloigné de mon agence m’ont donné le sentiment que la fidélité ne comptait plus du tout et que l’on devenait simplement un numéro de dossier. Très déçue, j’étais prête à quitter cette assurance avec tous mes contrats. Par conscience, j’ai toutefois pris contact avec mon agence de Chambéry pour exprimer mon mécontentement. Et là, tout a changé : écoute, compréhension et réparation active. Dans un monde où l’on a parfois l’impression de n’être qu’un matricule, cela fait la différence. La fidélité n’est pas qu’un mot. Je tiens à remercier plus particulièrement Laurence et l’agence de Chambéry pour leur professionnalisme, leur écoute et les solutions apportées.
Matmut Assurances 28 Quai Charles Roissard, Chambéry
28 Quai Charles Roissard,
73000 Chambéry
HORAIRES :
Fermé. Ouvre demain à 09:00
- Jeudi
- 09:00 - 12:15 14:00 - 17:30
- Vendredi
- 09:00 - 12:15 14:00 - 17:30
- Samedi
- Fermé
- Dimanche
- Fermé
- Lundi *
- Fermé
- Mardi
- 10:00 - 12:15 14:00 - 17:30
- Mercredi
- 09:00 - 12:15 14:00 - 17:30
*horaires exceptionnels
Nos avis
Comment se rendre dans votre agence ?
L’agence Matmut de Chambéry, située au 28 Quai Charles Roissard, vous propose des assurances auto, habitation, santé, épargne et protection juridique. Elle est facilement accessible en transports en commun grâce à la proximité immédiate de la gare. Plusieurs lignes de bus, dont les lignes A, B, C, D, 01, 02, 04 desservent les arrêts "Gare" et "Gare Ducs" tous deux situés à environ 3 minutes à pied. Pour les cyclistes, des arceaux de stationnement sont disponibles à proximité, notamment autour de la gare. Les automobilistes peuvent se garer au parking Q-Park Roissard, situé à quelques pas, accessible 24h/24 et disposant de nombreuses places.
Quelle est la meilleure assurance à Chambéry ?
Pourquoi choisir l’agence Matmut Chambéry Roissard ?
L’agence Matmut Chambéry Roissard localisée au 28 Quai Charles Roissard, 73 000 Chambéry à proximité du Musée des beaux-arts et du Palais de justice est là pour vous accueillir et vous accompagner.
Les prestations proposées
Retrouvez dans votre agence les offres adressées aux particuliers, entreprises et associations sur une large gamme de produits : assurance auto, assurance habitation, assurance scolaire, mutuelle santé, protection juridique, services financiers et épargne (assurance vie, livret épargne, …)
Actuellement, le groupe Matmut est présent dans près de 480 agences sur le territoire français dont 58 en Auvergne-Rhône-Alpes. Nous détenons plus de 4,5 millions de sociétaires et 8,1 millions de contrats gérés grâce à l’engagement de nos 6 500 collaborateurs, qui vous aident et vous conseillent au quotidien.
Une expertise et un accompagnement personnalisé
En faisant le choix de notre agence, vous optez pour un service de proximité, porté par une équipe engagée à vous satisfaire. Nous mettons tout en place pour vous offrir un accompagnement sur-mesure, en tenant compte de vos besoins spécifiques nous permettant de vous proposer les solutions les plus adaptées.
Grâce à notre expertise locale, vous bénéficierez de conseils précis, d’un suivi régulier pour garantir une couverture optimale, et de réponses personnalisées, en adéquation avec des besoins spécifiques à notre région. Nous restons à votre disposition, avec une réactivité qui fait toute la différence.
Des services en continu
Avec la souscription à notre assurance scolaire, bénéficiez de services proposés comme School’mouv qui est là pour vous aider dans la réussite de vos enfants durant tout leur parcours scolaire, grâce à des cours en ligne.
Grâce à notre service d’assistance sur tout le territoire français, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous avez besoin d’un service pour votre voiture, retrouvez nos 4 500 réparateurs agréés partout en France et faites appel à leurs services sans verser d’avance pour vos frais de réparation.
Retrouvez tous nos devis d’assurance
Foire aux questions
- Comment me connecter à mon espace personnel ?
- C'est votre première connexion : Rendez-vous sur la page de connexion à l'Espace personnel > cliquez sur "1ère connexion ?" > renseignez les données demandées tels que votre numéro de sociétaire (aussi appelé "numéro de souscripteur") et votre adresse E-mail (à retenir que votre adresse E-mail sera désormais votre identifiant)
- Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
- C’est très simple ! Téléchargez vos attestations, y compris votre carte de tiers payant, depuis votre Espace Personnel sur le site matmut.fr. Pour cela, identifiez-vous à l'aide de vos codes d'accès puis cliquez sur "Mon Espace Assurances" > rubrique « Mes attestations" > puis cliquez sur le contrat qui vous intéresse et ensuite sélectionner le document dont vous avez besoin
- Comment déclarer un sinistre ?
- Les différentes façons de déclarer un sinistre : depuis votre Espace Personnel sur matmut.fr, depuis l'application Ma Matmut, par téléphone avec un conseiller au 02 35 03 68 68, ou en vous rendant dans l’Agence de votre choix
- Comment souscrire ?
- Pour souscrire une assurance, plusieurs possibilités s’offrent à vous, vous pouvez effectuer un devis en ligne afin de trouver l'assurance qui convient à vos besoins, nous appeler au 02 35 03 68 68, vous rendre dans l’une de nos Agences afin de vous faire accompagner par un conseiller
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