Je suis très déçue de l' accueil de cette agence par une conseillère pas très aimable, à qui de surplus j ' ai remis un dossier d' adhésion à la C2S complet mi février, pensant que ça irait plus vite pour que ma mutuelle santé prenne effet au 1er Mars. Je n' ai à ce jour aucune mutuelle, car en appelant le siège, j ' ai appris que mon dossier n' était jamais parvenu. Imaginer ma déception, et sachant que j ' ai besoin de soins dentaires urgent.J' ai appris en plus que cette personne n ' avait pas bien fait son travail, car elle aurait dû scanner mes documents, ce qui aurait servi de preuve, pour accélérer la prise en charge. Maintenant, je dois tout recommencer à nouveau, et pas de prise en charge avant Avril maintenant ...je suis en colère!! À c
Matmut Assurances 20 Boulevard Alsace Lorraine, Bayonne
20 Boulevard Alsace Lorraine,
64100 Bayonne
HORAIRES :
Ferme bientôt 17:30 • Ouvre le 23 mars à 13:45
- Vendredi
- 10:00 - 12:30 13:45 - 17:30
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- Fermé
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Comment se rendre dans votre agence ?
L’agence Matmut Bayonne Lorraine vous propose des assurances auto, habitation, scolaire, des services de mutuelle santé et épargne.
L’accès à l’agence est facilité par les différents moyens de transports. Plusieurs lignes de bus, telles que les lignes 5, 10 et 75 disposent d’arrêts à proximité, notamment l’arrêt Jules Ferry et l’arrêt Saint-Esprit pour la ligne N2. Pour les automobilistes, la ville est accessible par l’autoroute A63 via la sortie 6, et par la D810.
Des places de stationnement sont disponibles dans les alentours. Le parking couvert Onepark boulevard Alsace Lorraine est accessible 24h/24. Les conducteurs de véhicules électriques peuvent profiter des bornes de recharge disponibles dans le centre-ville, notamment rue Charles Floquet, square Léo Pouzac, et quai de Lesseps.
Nos assurances
Assurance auto
La Matmut propose des formules d’assurance auto adaptées à votre véhicule, incluant Assistance 24/7, Protection juridique et une indemnisation jusqu’à 1 million d’euros pour le conducteur
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Mutuelle Santé
Optez pour une couverture santé adaptée à votre âge et à votre situation. Profitez de prestations personnalisées qui s’ajustent automatiquement au fil de votre contrat santé
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Accidents de la vie - Loisirs
Les assurances accidents de la vie Matmut s’adaptent à votre profil familial, offrant des garanties pour vous, votre conjoint(e) et vos enfants
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Assurance Habitation
Assurez la sécurité de votre logement avec la Matmut. Trouvez l’assurance habitation idéale pour protéger votre foyer en toute sérénité
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Epargne-Crédits
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Trottinette, vélo, ...
Adaptez votre assurance à vos nouvelles mobilités avec la Matmut. Profitez de garanties sur mesure pour sécuriser vos trajets en vélo électrique
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Nos conseils
Nos avis
Quelle est la meilleure assurance à Bayonne ?
Pourquoi choisir l’agence Matmut Bayonne Lorraine ?
L’agence Matmut Bayonne Lorraine localisée au 20 boulevard Alsace Lorraine, 64 100 Bayonne à proximité du pont Saint-Esprit et à dix minutes à pied du centre-ville est là pour vous accueillir et vous accompagner.
Les prestations proposées
Découvrez dans votre agence des offres spécialement conçues pour les particuliers, les entreprises et les associations, couvrant une large gamme de produits : assurance habitation, assurance scolaire, assurance auto, protection juridique, mutuelle santé, services financiers et épargne (assurance vie, livret épargne, …)
Actuellement, le groupe Matmut est présent dans près de 480 agences sur le territoire français dont 43 en Nouvelle Aquitaine. Nous détenons plus de 4,5 millions de sociétaires et 8,1 millions de contrats gérés grâce à l’engagement de nos 6 500 collaborateurs, qui vous aident et vous conseillent au quotidien.
Une expertise et un accompagnement personnalisé
En faisant le choix de notre agence, vous optez pour un service de proximité, porté par une équipe engagée à vous satisfaire. Nous mettons tout en place pour vous offrir un accompagnement sur-mesure, en tenant compte de vos besoins spécifiques nous permettant de vous proposer les solutions les plus adaptées.
Grâce à notre expertise locale, vous bénéficierez de conseils précis, d’un suivi régulier pour garantir une couverture optimale, et de réponses personnalisées, en adéquation avec des besoins spécifiques à notre région. Nous restons à votre disposition, avec une réactivité qui fait toute la différence.
Des services en continu
Grâce à notre service d’assistance sur tout le territoire français, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous avez besoin d’un service pour votre voiture, retrouvez nos 4 500 réparateurs agréés partout en France et faites appel à leurs services sans verser d’avance pour vos frais de réparation.
Bénéficiez de services innovants en souscrivant à notre mutuelle santé, comme la téléconsultation Médaviz disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 vous permettant de choisir votre professionnel de santé parmi 20 spécialités et d’obtenir un rendez-vous en quelques minutes seulement. D’autres services comme le deuxième avis médical ou la livraison de médicaments à domicile sont également à votre disposition.
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Foire aux questions
- Comment me connecter à mon espace personnel ?
- C'est votre première connexion : Rendez-vous sur la page de connexion à l'Espace personnel > cliquez sur "1ère connexion ?" > renseignez les données demandées tels que votre numéro de sociétaire (aussi appelé "numéro de souscripteur") et votre adresse E-mail (à retenir que votre adresse E-mail sera désormais votre identifiant)
- Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
- C’est très simple ! Téléchargez vos attestations, y compris votre carte de tiers payant, depuis votre Espace Personnel sur le site matmut.fr. Pour cela, identifiez-vous à l'aide de vos codes d'accès puis cliquez sur "Mon Espace Assurances" > rubrique « Mes attestations" > puis cliquez sur le contrat qui vous intéresse et ensuite sélectionner le document dont vous avez besoin
- Comment déclarer un sinistre ?
- Les différentes façons de déclarer un sinistre : depuis votre Espace Personnel sur matmut.fr, depuis l'application Ma Matmut, par téléphone avec un conseiller au 02 35 03 68 68, ou en vous rendant dans l’Agence de votre choix
- Comment souscrire ?
- Pour souscrire une assurance, plusieurs possibilités s’offrent à vous, vous pouvez effectuer un devis en ligne afin de trouver l'assurance qui convient à vos besoins, nous appeler au 02 35 03 68 68, vous rendre dans l’une de nos Agences afin de vous faire accompagner par un conseiller
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