Matmut Assurances 119 Boulevard de Cessole, Nice

COMPAGNIE A EVITER ABSOLUMENT !!!!!!!!!! RETOUR D'EXPERIENCE: CECI EST LE MAIL QUI A ETE ENVOYE SUR MON ESPACE PERSONNEL DE CETTE COMPAGNIE QUI SUITE A UN SINISTRE, (MA COMPAGNIE QUI SOIT DISANT DOIT DEFENDRE SON ASSURE) S'EST PERMISE DE ME CONTACTER POUR ME DIRE QUE MA RESPONSABILITE ETAIT ENTIEREMENT ENGAGEE. JE N'AI JAMAIS VU UNE COMPAGNIE D'ASSURANCE COMME CELLE CI. MON FRERE M'AVAIT RECOMMANDE CETTE COMPAGNIE CHEZ QUI LUI MEME EST SOUSCRIPTEUR, NOUS ALLONS TOUS DEUX RESILIER NOS 5 CONTRATS. CE MESSAGE VA ETRE DIFFUSE SUR TOUS LES RESEAUX AFIN DE PREVENIR LE MAXIMUM DE GENS. Objet : Réclamation issu du sinistre Madame, Monsieur, Je fais suite à l’accident survenu le 14/04/2025 , impliquant mon véhicule immatriculé FM-&&&-FB, assuré chez vous sous le numéro de contrat 980003795510KO1. Alors que j’étais engagée dans un rond-point, circulant normalement, le conducteur B a percuté le côté latéral gauche de mon véhicule. Ce dernier n’a manifestement pas respecté la signalisation, à savoir un céder le passage, avant de s’engager dans le rond-point sachant qu'un véhicule lui cachait la visibilité. Malgré ces éléments, j’ai été informé que votre évaluation me rendait responsable de l’accident. Cette décision me semble infondée et injuste, compte tenu de la configuration des lieux et des règles de priorité en vigueur dans un rond-point. Je vous demande de bien vouloir réexaminer ce dossier à la lumière des faits et de la responsabilité effective de l’autre conducteur, qui n’a pas respecté son obligation de céder le passage. Je reste à votre disposition pour fournir toute information complémentaire et vous remercie de me tenir informée dans les plus brefs délais de la suite que vous donnerez à cette réclamation.

Une fois de plus, je suis ravi de l'aide du personnel de l'agence de la Matmut de Nice Cessole. Une efficacité et une gentillesse sans égal.

Très à l’écoute et professionnel

Relationnel client excellent avec l'agence de cessole Je recommande

Adeline une personne des clients merci infiniment

Toujours un super accueil, une réponse et de bons conseils...