Je suis venu pour mon rendez-vous le 21/03 à 11h30 afin d'obtenir un devis auto avec la conseillère Araksia, mais personne n'était présent pour m'accueillir. Seule une personne était sur place, et elle n'a même pas pris la peine de me dire d'attendre ou de me donner une explication. Après 15 minutes d'attente sans aucune information, je suis reparti. Cela en dit long sur la qualité du service.
Matmut Assurances 219 Rue Marcel Mérieux, Lyon
219 Rue Marcel Mérieux,
69007 Lyon
HORAIRES :
Fermé. Ouvre à 10:00
- Jeudi
- 10:00 - 12:30 13:45 - 17:30
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Votre agence
L'agence Matmut Assurances, située au 219 Rue Marcel Mérieux, dans le quartier de Gerland à Lyon, vous propose une large gamme de services d'assurance. Idéale pour les trajets dans cette zone en pleine transformation, notre assurance auto répond aux besoins des Lyonnais qui circulent entre les zones résidentielles et industrielles. Nous proposons également une assurance habitation pour protéger votre bien immobilier dans ce quartier en plein essor, ainsi qu'une Mutuelle santé pour toute la famille. Notre agence met également à votre disposition des solutions d’épargne, de crédits auto et d’assurance emprunteur. Implantée dans un quartier en développement, nous accompagnons les projets immobiliers et professionnels locaux.
Nos assurances
Assurance auto
La Matmut propose des formules d’assurance auto adaptées à votre véhicule, incluant Assistance 24/7, Protection juridique et une indemnisation jusqu’à 1 million d’euros pour le conducteur
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Mutuelle Santé
Optez pour une couverture santé adaptée à votre âge et à votre situation. Profitez de prestations personnalisées qui s’ajustent automatiquement au fil de votre contrat santé
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Accidents de la vie - Loisirs
Les assurances accidents de la vie Matmut s’adaptent à votre profil familial, offrant des garanties pour vous, votre conjoint(e) et vos enfants
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Assurance Habitation
Assurez la sécurité de votre logement avec la Matmut. Trouvez l’assurance habitation idéale pour protéger votre foyer en toute sérénité
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Epargne-Crédits
Explorez nos deux contrats conçus pour vos projets : constituez un patrimoine, diversifiez votre épargne et préparez votre retraite ainsi que votre succession
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Trottinette, vélo, ...
Adaptez votre assurance à vos nouvelles mobilités avec la Matmut. Profitez de garanties sur mesure pour sécuriser vos trajets en vélo électrique
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Foire aux questions
- Comment me connecter à mon espace personnel ?
- C'est votre première connexion : Rendez-vous sur la page de connexion à l'Espace personnel > cliquez sur "1ère connexion ?" > renseignez les données demandées tels que votre numéro de sociétaire (aussi appelé "numéro de souscripteur") et votre adresse E-mail (à retenir que votre adresse E-mail sera désormais votre identifiant)
- Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
- C’est très simple ! Téléchargez vos attestations, y compris votre carte de tiers payant, depuis votre Espace Personnel sur le site matmut.fr. Pour cela, identifiez-vous à l'aide de vos codes d'accès puis cliquez sur "Mon Espace Assurances" > rubrique « Mes attestations" > puis cliquez sur le contrat qui vous intéresse et ensuite sélectionner le document dont vous avez besoin
- Comment déclarer un sinistre ?
- Les différentes façons de déclarer un sinistre : depuis votre Espace Personnel sur matmut.fr, depuis l'application Ma Matmut, par téléphone avec un conseiller au 02 35 03 68 68, ou en vous rendant dans l’Agence de votre choix
- Comment souscrire ?
- Pour souscrire une assurance, plusieurs possibilités s’offrent à vous, vous pouvez effectuer un devis en ligne afin de trouver l'assurance qui convient à vos besoins, nous appeler au 02 35 03 68 68, vous rendre dans l’une de nos Agences afin de vous faire accompagner par un conseiller
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