Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0! J'ai rencontré la responsable d'agence pour souscrire une mutuelle chez eux avec une seule exigence, avoir l'équivalent de ce que j'avais avant. Pour être sûr qu'il n'y ait pas d'incompréhension, je suis venu avec un devis de soin et le relevé de remboursement de ma mutuelle précédente et en utilisant bien leur terme pour le taux de remboursement. Mais la responsable d'agence n'a rien compris et m'a fait prendre un niveau de couverture bien en dessous de ce que j'avais demandé! 2 autres responsable d'agence mon bien confirmé, qu'avec les documents que j'avais fournis, il y avait bien une erreur de leur part. Et malgré ça, ils sont totalement fermé à un geste commercial pour compenser leur erreur. Drôle de façon de faire du commerce de reconnaître ses erreurs mais de ne pas les assumer, surtout pour une société de cette envergure. Je vous déconseille fortement cette agence car il ne comprennent pas ce qu'ils vendent !!!
Matmut Assurances 49 Boulevard de la République, Saint-Malo
49 Boulevard de la République,
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L'agence Matmut de Saint-Malo vous propose des solutions d'assurance adaptées aux besoins des Malouins. Notre assurance habitation couvre votre logement, que vous soyez dans le centre historique ou à proximité de la mer. Pour vos trajets locaux, notre assurance auto vous garantit une couverture complète. Nous offrons également une assurance scolaire pour la sécurité de vos enfants, ainsi que des solutions de mutuelle santé pour toute la famille. Nos produits d’épargne vous aident à préparer sereinement votre avenir. Nos conseillers à Saint-Malo sont disponibles pour vous offrir des conseils personnalisés.
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Foire aux questions
- Comment me connecter à mon espace personnel ?
- C'est votre première connexion : Rendez-vous sur la page de connexion à l'Espace personnel > cliquez sur "1ère connexion ?" > renseignez les données demandées tels que votre numéro de sociétaire (aussi appelé "numéro de souscripteur") et votre adresse E-mail (à retenir que votre adresse E-mail sera désormais votre identifiant)
- Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
- C’est très simple ! Téléchargez vos attestations, y compris votre carte de tiers payant, depuis votre Espace Personnel sur le site matmut.fr. Pour cela, identifiez-vous à l'aide de vos codes d'accès puis cliquez sur "Mon Espace Assurances" > rubrique « Mes attestations" > puis cliquez sur le contrat qui vous intéresse et ensuite sélectionner le document dont vous avez besoin
- Comment déclarer un sinistre ?
- Les différentes façons de déclarer un sinistre : depuis votre Espace Personnel sur matmut.fr, depuis l'application Ma Matmut, par téléphone avec un conseiller au 02 35 03 68 68, ou en vous rendant dans l’Agence de votre choix
- Comment souscrire ?
- Pour souscrire une assurance, plusieurs possibilités s’offrent à vous, vous pouvez effectuer un devis en ligne afin de trouver l'assurance qui convient à vos besoins, nous appeler au 02 35 03 68 68, vous rendre dans l’une de nos Agences afin de vous faire accompagner par un conseiller
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