Matmut Assurances 117/119 Rue Saint-Dizier, Nancy

3,8
156 avis
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117/119 Rue Saint-Dizier,

54000 Nancy

HORAIRES :

Fermé. Ouvre à 09:15

Jeudi
09:15 - 17:30
Vendredi
09:15 - 17:30
Samedi
09:00 - 12:15
Dimanche
Fermé
Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Devanture agence Matmut Nancy 117/119 Rue Saint-Dizier
À Nancy, ville d’art et de culture, l’agence Matmut Assurances vous accompagne avec des solutions complètes. Protégez vos trajets grâce à notre assurance auto, idéale pour circuler dans cette métropole animée. Sécurisez votre logement avec une assurance habitation adaptée aux appartements ou maisons typiques de la région. Découvrez également nos mutuelles santé, nos produits d’épargne, et nos crédits auto, conçus pour répondre aux besoins des Nancéiens.

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Nos avis

  • Marjorie Vasse

  • Edmonda Berisha

    ⭐☆☆☆☆ (1 étoile) Je suis cliente de la Matmut depuis 7 ans, et mes parents depuis plus de 15 ans. Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfaite du service, mais ma dernière expérience a été profondément décevante. Le vendredi 28 mars, je me suis rendue en agence pour déposer une lettre très importante concernant mon petit frère en situation de handicap (plus de 80 %). Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu de Mme Piastka Lucy (si je ne me trompe pas), elle été installée à droite coller a l’entrée, à été exécrable. Elle a soufflé tout le long, était désagréable et a totalement manqué d’empathie. Pourtant, lorsqu'elle m'avait fait un devis il y a un an, elle était bien plus aimable… au point d'insister pour que je laisse un bon avis sur elle. Dans une situation aussi délicate, un minimum d’humanité et de professionnalisme aurait été apprécié. Heureusement, d'autres conseillers de cette agence sont bien plus attentifs et bienveillants. C’est la première fois que je ressens le besoin de laisser un avis négatif, mais cette attitude inacceptable mérite d’être signalée. J’espère que la Matmut prendra en compte ce genre de comportements pour garantir un meilleur service à ses clients.

  • Martine Loiselet

    Je suis très contente des Services de la MATMUT et de ses Compétences.

  • jean merjay

  • Mel

    Une étoile car on ne peut pas mettre 0 cela fait plus d'une semaine que JAppel tout les jours personnes ne me répond et jattend plus de 25 minutes à chaque fois. J'envoie des messages sur mon espèce client et pareil aucune réponse j'ai pris une mutuel pour 100€ par mois et on me prélevé 186€ à fuir !!!!! Comme je n'ai toujours personne qui me contacte je vais faire opposition au prélèvement et aller ailleurs !!!

  • Nicolo LANTERI

    Très satisfait de l'entretien. On y reviendra

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Foire aux questions

Comment me connecter à mon espace personnel ?
C'est votre première connexion : Rendez-vous sur la page de connexion à l'Espace personnel > cliquez sur "1ère connexion ?" > renseignez les données demandées tels que votre numéro de sociétaire (aussi appelé "numéro de souscripteur") et votre adresse E-mail (à retenir que votre adresse E-mail sera désormais votre identifiant)
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
C’est très simple ! Téléchargez vos attestations, y compris votre carte de tiers payant, depuis votre Espace Personnel sur le site matmut.fr. Pour cela, identifiez-vous à l'aide de vos codes d'accès puis cliquez sur "Mon Espace Assurances" > rubrique « Mes attestations" > puis cliquez sur le contrat qui vous intéresse et ensuite sélectionner le document dont vous avez besoin
Comment déclarer un sinistre ?
Les différentes façons de déclarer un sinistre : depuis votre Espace Personnel sur matmut.fr, depuis l'application Ma Matmut, par téléphone avec un conseiller au 02 35 03 68 68, ou en vous rendant dans l’Agence de votre choix
Comment souscrire ?
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