Client Matmut depuis de nombreuses années, nous ne sommes bon qu’à payer, mais le jour où nous avons besoin de l’assurance, toujours difficile de faire prendre en charge tout est bon pour se débiner 😓. On appelle nous tombons sur une centrale qui dure une plombe. Puis on vous redirige de service en service pendant une heure pour au final ne rien avoir . Je me suis déplacé trois fois pour mon dégât des eaux. On me dit qu’on va faire passer quelqu’un pour une recherche de fuite MDR c’est à moi ensuite de prendre en charge mais la fuite je sais où elle est rien de sorcier. Cela ne sert juste cas engraisser les personnes en partenariat avec Matmut. PS, avoir une assurance dégât des eaux ne sert finalement à rien puisque au final c’est vous qui payez.Je précise que les conseillers sont très bien, c’est la Matmut en général qui est à la ramasse. De mon côté, je vais aller à la concurrence après seulement deux sinistre non responsable en plusieurs années 1 seul pris en charge au minimum et celui-ci à zéro, si vous n’avez besoin de rien allez chez eux !!!! ( si je restais là-bas, c’était surtout pour les conseillers, et non pas pour l’assurance en elle-même), Étant bon client et laissant quand même chaque mois de grosses mensualités, je pense que la concurrence sera ravie de m’accueillir à bras ouverts 😉
Matmut Assurances 2A Esplanade de la Filature, Remiremont
2A Esplanade de la Filature,
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L’agence Matmut Remiremont Filature située au 2A esplanade de la Filature, 88 200 Remiremont à proximité du cimetière et à dix minutes à pied de la gare est là pour vous accompagner.
Les prestations proposées
Découvrez dans votre agence des offres spécialement conçues pour les particuliers, les entreprises et les associations, couvrant une large gamme de produits : assurance habitation, assurance scolaire, assurance auto, protection juridique, mutuelle santé, services financiers et épargne (assurance vie, livret épargne, …)
Actuellement, le groupe Matmut est présent dans près de 480 agences sur le territoire français dont 30 dans le Grand Est. Nous détenons plus de 4,5 millions de sociétaires et 8,1 millions de contrats gérés grâce à l’engagement de nos 6 500 collaborateurs, qui vous aident et vous conseillent au quotidien.
Une expertise et un accompagnement personnalisé
En choisissant notre agence, vous optez pour un service de proximité, soutenue par une équipe entièrement dédiée à votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accompagnement personnalisé, en prenant en compte vos besoins spécifiques, afin de vous proposer les solutions les plus adaptées.
Grâce à notre expertise locale, vous bénéficierez de conseils avisés, d’un suivi régulier garantissant une couverture optimale et des réponses sur mesure, complètement adaptées aux besoins propres de notre région. Nous restons disponibles, avec une réactivité qui fait toute la différence.
Des services en continu
Avec la souscription à notre assurance scolaire, bénéficiez de services proposés comme School’mouv qui est là pour vous aider dans la réussite de vos enfants durant tout leur parcours scolaire, grâce à des cours en ligne.
Grâce à notre service d’assistance sur tout le territoire français, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous avez besoin d’un service pour votre voiture, retrouvez nos 4 500 réparateurs agréés partout en France et faites appel à leurs services sans verser d’avance pour vos frais de réparation.
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Foire aux questions
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- C'est votre première connexion : Rendez-vous sur la page de connexion à l'Espace personnel > cliquez sur "1ère connexion ?" > renseignez les données demandées tels que votre numéro de sociétaire (aussi appelé "numéro de souscripteur") et votre adresse E-mail (à retenir que votre adresse E-mail sera désormais votre identifiant)
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- Les différentes façons de déclarer un sinistre : depuis votre Espace Personnel sur matmut.fr, depuis l'application Ma Matmut, par téléphone avec un conseiller au 02 35 03 68 68, ou en vous rendant dans l’Agence de votre choix
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